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滕州市東方機床有限公司
電話 :0632-5959591
傳真 :0632-5657555
網址 :http://www.juhua488446.cn
E-mail: dongfangjichuang@163.com
地址 :山東滕州市經濟開發區 郭河路789号
客戶服務當前位置: 客戶服務
售前服務 
根據客戶需要,提供相應的技術指導及整套設備資料,回答客戶提出的各種問題,從技術可性考慮,協助客戶或為客戶設計加工方案;提供設備展廳以便客戶進行參觀考察,打樣,試機。 

售中服務 
對客戶的機器使用進行實地考察,根據現場實地考察,根據現場實際情況協助用戶規劃、設計生産場地、水電氣的配備等 。為客戶提供全套設備的操作使用說明書,對客戶的設備操作人員提供免費培訓;交貨前對客戶的設備操作人員進行基本理論、安全保護及設備保養等方面進行培訓。 

售後服務 
在客戶工廠,再對客戶的設備操作人員進行實際加工操作、設備日常保養及安全操作的培訓,确保客戶能盡快掌握設備操作規程及方法,能獨立運用設備進行生産。整套設備在客戶現場安裝調試後,自客戶驗收合格之日起免費保修一年。在維修期内,公司還将不定期的指派工程技術人員到客戶設備工作現場進行技術巡防,對設備進行常規維護和檢查,解決用戶提出的問題。 

服務承諾 
服務響應時間在24小時内。
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